よくあるご質問

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  ラッピング対応は行っておりませんが、スターリアンのショップ袋をお送りすることは可能です。

  ショップ袋ご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご入力ください。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、ご購入時に備考欄に指定日、指定時間をご記入ください。

   

  ※尚、指定時間帯は以下の時間帯の中から選択ください。

  （午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時）

   

  万が一ご希望の日時に発送できない場合はお電話にてご連絡させて頂きます。

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

  　

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。